IMSS ofrece citas por teléfono

Tengo un mes sacando la cita que perdi, no puedo ir a cita del dia pues no tengo tiempo, soy madre de un niño con paralisis cerebral, uno con un tumor y una con labio leporino, que consumen todo mi tiempo.... EXISTE UNA AUTORIDAD DE ESTA INSTITUCION QUE LE PREOCUPE LA IMAGEN QUE ESTAN DEJANDO SUS TRABAJADORES Y DESEE LIMPIARLA.... ES PESIMO EL SERVICIO, TIENEN TRABAJADORAS ASISTENTES QUE CREEN SER SECRETARIAS EJECUTIVAS, MEDICOS FAMILIARES QUE TIENEN DELIRIO DE ESPECIALISTA Y UNAS INSTALACIONES QUE DESDE MI CONSULTORIO HUELE A SANITARIO PUBLICO. Estoy harta del robo de esta institucioon a las empresas y a sus trabajadores, pero que crees si eres un trabajador del imss puedes ser el rey del mundo y si eres un obrero mas eres un buey que sigue el resto de la manada