IMSS ofrece citas por teléfono

Tengo medio año tratando de hacer una cita, vivo cerca de una clínica del IMSS en Ciudad Juárez, Chihuahua cada vez que voy a solicitar (ya son 4 veces que acudo) cita me proporcionan el número 01 800 681 2525 y me dicen que solamente por ese medio se realizan las citas.¿Me pregunto que hacen las secretarias? Cansada del pésimo servicio, subí para hablar con el jefe de clínica y no se encontraba "andaba comiendo". Hasta la fecha hoy lunes 19 de Agosto de 2013 volví a marcar y no contestan. Todos los trabajadores del IMSS tienen parientes y ellos mismo no tienen comprada la salud, la vida es un boomerang por lo tanto yo no les deseo ningún mal sólo que no se quejen de su karma. MI DIOS GUARDE A MI FAMILIA LLENA DE VIDA Y SALUD!